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中国经济网、网易、It168、迈点网等媒体报道:地方酒店预订行业潜力巨大 预订易旅游商城推CMS系统助力

时间:2012-03-05 14:28:15浏览次数:4791字体大小:放大缩小

经济日报 旗下 中国经济网 原文地址:http://luxury.ce.cn/html/2012/cygc_0305/45127.html

IT168 原文地址:http://net.it168.com/a2012/0305/1320/000001320466.shtml

网易科技 原文地址:http://tech.163.com/digi/12/0305/18/7RRQHJC000163HE0.html

和讯网 转载地址:http://tech.hexun.com/2012-03-05/138973800.html 

阿里巴巴 转载地址: http://info.china.alibaba.com/news/detail/v8-d1024192364.html

迈点网 转载地址:http://info.meadin.com/BusNews/2012-3-5/123588524.shtml

chinaunix 转载地址: http://net.chinaunix.net/a2012/0305/1320/000001320466.shtml

        电子商务的“魔力”无处不在。酒店行业的客房预订业务搭上了电子商务快车之后,传统的前台订房、拎包即住的订房模式已经受到严峻挑战。据第三方研究机构数据,2011年中国酒店预订市场,通过网络预订的客房间数超过1亿。同时,行业专家认为:在线酒店预订会占据整个行业越来越多的份额。

观察一、互联网巨头纷纷投资旅游电子商务,原因何在?

        2011年,国内互联网巨头不约而同的“插足”在线旅游业。百度3.6亿美金投资去哪儿、腾讯持8440万美金入股艺龙16%股份;还有近期携程投资松果网等等。他们不是来做慈善事业,而是这些巨头看准了这个行业里面蕴藏的真金白银。

观察二、携程、艺龙已经很大,市场是否还有机会?

        易观国际分析师告诉记者:目前酒店预订行业内部,在线预订仅占整体份额的17%;这个比例会逐年增大。这一数据告诉我们,国内酒店在线预订市场潜力还非常大。同时,记者通过走访多位行业资深人士详细了解到,携程、艺龙的主要服务对象和经济来源都是来自中高端的商务客户。全国可以预订的酒店只有2万家,而全国实际酒店数量则超过数十万甚至百万家;也就是说,还有大量的酒店,通过携程、艺龙等全国性平台无法预订。

观察三、“寻求差异化,弥补其不足”才是中小企业正确的路

        选择项目,要尽量避开强大的竞争。是的,携程、艺龙已经很大,假如我们与其硬碰硬,可能很难有机会的,但不能因此而失去希望。他们虽大,但模式也存在不足,下面小编与大家一起来探讨探讨:

1、覆盖面不全:上面我们说到,可以通过全国性平台预订的酒店只占整个行业的一小部分比例;而用户的需求是多样的;所以,做精做细是应该考虑的方向。

2、综合性向导服务:目前,自助出游的人员越来越多。不管是出差、还是度假,用户不仅需要预订酒店;更需要了解目的地的交通、饮食、人文甚至娱乐……而这些细节服务,正是全国性平台的软肋。不过也属正常,中国地大物博,一个呼叫中心服务全国,不可能了解得那么详细。从这一点可以看出,中小企业应该着眼本地。俗话说“强龙压不过地头蛇”,作为本地企业,不要贪大,做精做细,吃透一个市场,同样会活的很滋润。

观察四、传统旅游企业或准备加入到这个行业的人如何参与竞争

        对于传统旅游企业或者没有接触过互联网技术的人来说,因为不懂技术、缺乏经验以及资金不足等问题,使得加入电子商务领域有一定的门槛,这是目前大多数人遇到的实际困难。

        记者通过北京“星期六大巴网”总经理勾晓斌了解到,他原本是在政府单位上班,但一直有互联网创业的梦想;一个偶然的机会,看到了预订易旅游商城推出了一套叫BookingE HotelCMS的酒店预订网站管理系统(简称预订易CMS)。这是一个专业的地方酒店预订网站管理系统,勾总开心的向记者介绍“只花了不到2万元,不仅获得一套强大的酒店网站管理系统,还包含一套酒店分销系统和网站联盟系统;连服务器的费用也不需要再出了,通通由预订易旅游商城官方搞定”。更让记者没想到的是,勾总因为自己用了这套系统从中获益,所以一举拿下了预订易CMS北京、河北两省的独家销售权。他说“好东西,要让大家都用起来”。通过勾总引荐,我们电话联系了预订易旅游商城运营总监舒毅;他为我们介绍“为了满足不同用户的需求,BookingE HotelCMS产品分为三个版本,标准版目前的定价还不到3000块钱,详细介绍可以登录http://cms.bookinge.com了解”。相信,对于想加入酒店电子商务的人来说,这消息一定是个福音。

观察五、虚实结合,网上网下并行推广

        通过跟舒总深入交流,了解到:预订易旅游商城(http://www.bookinge.com)已运营三年,在这个过程中,接触过数千个旅行社。这些传统旅行社老板大多渴望加入互联网行列,只是苦恼不懂技术,又缺乏专业人才。所以,一直徘徊在互联网大门之外。预订易旅游商城是台汽集团旗下公司,集团自身拥有自己的旅行社,所以对旅游行业的线下运营也十分了解。在这样的背景下,集团决定开发一套通用的内容管理系统,旨在帮助传统旅游企业开展电子商务提供动力。

        舒毅说:“国内巨头如携程,在全国机场、车站等商业密集区有无数个实体服务点或分公司;这样的大手笔,对于中小企业或个人来说,是遥望而不可及。而线下服务又是必不可少。基于这种情况,预订易CMS推出了酒店分销系统;通过这套系统,可以与传统店家(铺)联手,让传统店家变为网站的线下营业点。对商家来说,在不花一分钱投资和不需要增加人手的情况下,给他们带去了新的盈利点;对于网站方来说,不需承担昂贵的铺租、人工,也可以为用户提供线下服务。这种合作模式一定是双赢”。

        在模式创新上,舒毅还介绍“目前网络正处于快速发展阶段,近些年地方涌现出各式各样的网站:如视窗、信息港、社区论坛、分类信息还有各种行业网站。这些网站都有自己的客户群,拥有自己的会员及流量。大家的共同点都是地方化;不同是,酒店预订网站是行业网站,但面对所有用户;包括以上网站的用户群。所以,预订易CMS网站联盟系统,可以免费帮助地方其它网站建立‘酒店预订频道’。为了帮助联盟网站建立及维护自己的品牌,系统支持绑定独立域名,自设LOGO及相关信息。高返佣政策帮助传统网站增强盈利能力”。对于网站来说,既可扩展销售渠道,又能增强网站影响力,一举两得,从而获取更多的销量。

        笔者小结:不管通过什么样的方式来吃这块蛋糕,出发点都是一样的,让用户有更多的选择、让用户得到更贴心的服务、促进行业更加良性的发展。酒店电子商务潜力巨大,你准备好了吗?

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